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BTS Gestion de la PME – en 2 ans

Diplôme de l’Éducation Nationale de Niveau 5, certifié par le Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la recherche

Arrêté du 19 février 2018 modifié portant définition et fixant les conditions de délivrance du brevet de technicien supérieur « Gestion de la PME » (JORF n°0054 du 6 mars 2018)

France compétences : Fiche RNCP et équivalences

Modalités d’évaluation finale :

Intitulé des épreuves Mode Durée Coef.
E1 : Culture générale et expression française Écrit 3h 4
E2 : Anglais :

E21 : Compréhension de l’écrit et expression écrite Production orale en continue et interaction

E22 : Compréhension de l’oral

 

Ecrit Oral Oral

 

2 h

20 min (+ 20 min de préparation) 20 min (+ 20 min de préparation)

 

} 2

 

1

E3 : Culture économique, juridique et managériale Écrit 4 h 6
E4 : Gérer la relation avec les clients et fournisseurs de la PME Pc : Windows Oral et Pratique 1 h (+ 1 h de préparation) 6
E5 : Participer à la gestion des risques de la PME, gérer le personnel et contribuer à la GRH de la PME :

E51 : Participer à la gestion des risques de la PME

E52 : Gérer le personnel et contribuer à la GRH

 

 

Oral Ecrit

 

 

30 min

2 h 30

 

 

4

4

E6 : Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME Écrit 4 h 30 6

Méthodes mobilisées : Modalités pédagogiques (Face à face pédagogique, études de cas concrets d’entreprises, visites d’entreprises, vidéos, fiches pratiques, jeux de rôles, …) ; Moyens et outils (salles de formation climatisées, écrans interactifs, connexion à internet, vidéoprojecteurs, …) –
Modalités d’évaluation en cours de formation :
Evaluations, devoirs, QCM, épreuves orales, oraux professionnels, …

Indicateurs de résultats InserJeunes : 

https://www.inserjeunes.education.gouv.fr/diffusion/formation?formation=BTS$31409$BTS

Maj le 12/03/2026

 

BTS Management Commercial Opérationnel – en 2 ans

Diplôme de l’Éducation Nationale de Niveau 5, certifié par le Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la recherche

Référence des arrêtés et décisions publiés au Journal Officiel ou au Bulletin Officiel (enregistrement au RNCP, création diplôme, accréditation…) : 07/11/2018

France compétences : Fiche RNCP et équivalences

Modalités d’évaluation finale :

  Intitulé des épreuves Mode Durée Coefficient
E1 Culture Générale et Expression

Écrit

3h

3

E2 Communication en langue vivante étrangère (Anglais)

Écrit

Oral

2 h

20 min + 20 min

1.5

1.5

E3 Culture économique, juridique et managériale

Écrit

4 h

3

E41 Développement de la relation client et vente conseil

Oral

30 min

3

E42 Animation, dynamisation de l’offre commerciale

Oral

30 min

3

E5 Gestion Opérationnelle

Ecrit

3 h

3

E6 Management de l’équipe commerciale

Ecrit

2 h 30

3

Méthodes mobilisées : Modalités pédagogiques (Face à face pédagogique, études de cas concrets d’entreprises, visites d’entreprises, vidéos, fiches pratiques, jeux de rôles, …) ; Moyens et outils (salles de formation climatisées, écrans interactifs, connexion à internet, vidéoprojecteurs, …) –
Modalités d’évaluation en cours de formation :
Evaluations, devoirs, QCM, épreuves orales, oraux professionnels, …

Indicateurs de résultats InserJeunes : 

https://www.inserjeunes.education.gouv.fr/diffusion/formation?formation=BTS$31213$BTS

Maj le 12/03/2026

 

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client – en 2 ans

Diplôme de l’Éducation Nationale de Niveau 5, certifié par le Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la recherche

Arrêté du 19 février 2018 modifié portant définition et fixant les conditions de délivrance du brevet de technicien supérieur « Négociation et digitalisation de la relation client »(JORF n°0054 du 6 mars 2018)

France compétences : Fiche RNCP et équivalences

Modalités d’évaluation finale

Intitulé des épreuves

Mode

Durée

Coefficient

Culture générale et expression Écrit 3h 3
Communication en langue vivante étrangère (Anglais) Oral

30 min

(30 min. de préparation)

3
Culture économique, juridique et managériale Écrit 4h 3
Relation client à distance et digitalisation Écrit + Pratique 3 h + 40 min 4
Relation client et négociation-vente Oral

40 min

(40 min. de préparation)

5
Relation client et animation de réseaux Oral 30 min 3

Méthodes mobilisées : Modalités pédagogiques (Face à face pédagogique, études de cas concrets d’entreprises, visites d’entreprises, vidéos, fiches pratiques, jeux de rôles, …) ; Moyens et outils (salles de formation climatisées, écrans interactifs, connexion à internet, vidéoprojecteurs, …) –
Modalités d’évaluation en cours de formation :
Evaluations, devoirs, QCM, épreuves orales, oraux professionnels, …

Indicateurs de résultats InserJeunes : 

https://www.inserjeunes.education.gouv.fr/diffusion/formation?formation=BTS$31212$BTS

 

Maj 12/03/2026