Modalités d’évaluation :

Bloc 1 :

Mise en situation professionnelle simulée individuelle écrite et orale.

En prenant appui sur l’entreprise d’accueil des stagiaires de la formation durant leur période d’alternance ou de stage, le candidat réalise un dossier préconisant une stratégie de développement commercial de l’entreprise sur son secteur d’activité.

Un cahier des charges précisant les point à détailler dans le dossier est remis au candidat et reprend l’ensemble des compétences du bloc 1.

Le dossier écrit est soutenu oralement devant un jury indépendant d’experts du métier visé.

Bloc 2 :

Mise en situation professionnelle simulée individuelle écrite et orale. En prenant appui sur l’entreprise d’accueil des stagiaires de la formation durant leur période d’alternance ou de stage, le candidat : Construit un plan de prospection ; Propose un processus de suivi de l’efficacité de la prospection (indicateurs, méthode de collecte des données, fréquence d’analyse, etc.) ; Réalise une cartographie du portefeuille clients actuel de l’entreprise et émet des préconisations d’amélioration ; Préconise une communication ciblée sur différents supports. Le dossier écrit est soutenu oralement devant un jury indépendant d’experts du métier visé.

Mise en situation professionnelle simulée individuelle écrite et orale. Sur la base d’un cahier des charges fictif et de documents annexes fournis par le certificateur, le candidat rédige une réponse complète à une demande d’appel d’offre. Le dossier écrit est soutenu oralement devant un jury indépendant d’experts du métier visé.

Mise en situation professionnelle reconstituée individuelle orale. Le candidat participe à un jeu de rôle dans lequel il est le manager d’affaires. Les membres du jury se partagent les autres rôles (clients ou partenaires). Les éléments détaillés du jeu de rôle sont fournis par le certificateur en amont au candidat qui dispose d’un temps de préparation avant sa prestation. Le candidat : Mène un entretien de découverte des besoins du client puis rédige une offre commerciale en fonction des éléments issus de l’entretien ; Réalise une synthèse de la proposition commerciale ; Négocie la proposition en français et en anglais jusqu’à trouver un terrain d’entente ; Formalise une proposition finale en fonction de la négociation ; Obtient une recommandation active du client.

Bloc 3 :

Mise en situation professionnelle reconstituée individuelle orale. Sur la base d’un contexte fictif fourni par le certificateur, le candidat participe à une réunion de lancement d’un projet. Le candidat joue le rôle du manager d’affaires, les autres membres du jury représentent l’équipe de collaborateurs internes et externes. Durant la réunion, le candidat échange avec les collaborateurs sur les sujets suivants : Les détails du nouveau projet ; Les techniques d’animation qu’il souhaite mettre en place ; Les outils collaboratifs et les points de suivi que les équipes vont devoir utiliser ; Il traite les situations de tension ou de conflit émergentes entre certains participants durant la réunion. Un jury observateur évalue la prestation du candidat à l’aide d’une grille d’évaluation transmise par le certificateur.

Mise en situation professionnelle reconstituée individuelle écrite et orale. Le candidat dispose d’un cahier des charges fictif composé d’un contrat d‘affaires signé par une entreprise fourni par le certificateur. Le candidat élabore : Une cartographie des compétences ; Un plan de formation ; Des fiches de postes associées aux compétences manquantes ; Une grille d’entretien de recrutement. Durant le jeu de rôle, le candidat mène un entretien de recrutement avec un des membres du jury évaluateurs qui joue le rôle d’un candidat.

Bloc 4 :

Mise en situation professionnelle reconstituée collective écrite à partir d’un contexte d’entreprise transmis par le certificateur. Le groupe élabore un dossier professionnel collectif à partir d’un cas pratique et de ses annexes sur le pilotage de l’activité d’un centre de profit. Le dossier est argumenté individuellement à l’oral devant un jury indépendant d’experts du métier visé.

Méthodes mobilisées : Modalités pédagogiques (Face à face pédagogique, études de cas concrets d’entreprises, visites d’entreprises, vidéos, fiches pratiques, jeux de rôles, …) ; Moyens et outils (salles de formation climatisées, écrans interactifs, connexion à internet, vidéoprojecteurs, …)

Modalités d’évaluation en cours de formation : Evaluations, devoirs, QCM, épreuves orales, oraux professionnels, …

Indicateurs de résultats publiés par France Compétences :

Maj le 17/07/2026