Objectifs : Le manager d’affaires analyse les besoins de ses futurs clients et des clients déjà acquis pour construire une offre commerciale sur-mesure et à haute valeur ajoutée. Il gère un portefeuille clients et en recherche de nouveaux par une prospection active et ciblée. Interlocuteur privilégié du client dans l’entreprise, le professionnel suit l’intégralité du projet, du devis à la facturation.  

Débouchés : Manager d’affaires ; Business manager ; Business developer ; Account executive ; Chargé d’affaires ; Ingénieur d’affaires ; Responsable du développement commercial/responsable commercial ; Technico-commercial grands comptes ; Développeur des ventes ; Business development representative ; Ingénieur commercial ; Directeur / responsable d'agence ; Directeur commercial ; Sales Developer ; Responsable des ventes ; Chef des ventes ; Directeur général ; Directeur de magasin ; Responsable e-commerce Suite de parcours : Diplôme de niveau 8

Types d’Entreprises : Tous secteurs ayant besoin de développer la vente de produits et services. Entreprises hétérogènes de par leurs secteurs d’activités (ex. conseil, alimentaire, automobile, sport et loisirs, information et communication, électroménager, transport/logistique, industrie de santé, ressources humaines, etc.), taille (très petite, petite, moyenne, intermédiaire, grande entreprise), services (marketing, informatique, financier, RH, …).

Bloc de Compétences n°1 : Définir et mettre en œuvre une stratégie commerciale durable en fonction des objectifs de rentabilité économiques fixés par le comité de direction Analyser un marché en menant une veille stratégique efficace pour identifier les opportunités et risques Évaluer la position concurrentielle de l’entreprise et identifier ses avantages stratégiques Définir un public-cible pertinent en s’appuyant sur des méthodes de segmentation et d’analyse client Construire une stratégie commerciale alignée avec les tendances du marché et les objectifs de l’entreprise Traduire cette stratégie en un plan d’action commercial opérationnel et omnicanal Élaborer un budget prévisionnel réaliste et calculer la rentabilité des actions commerciales Présenter et défendre les choix stratégiques et budgétaires devant une direction   Bloc de Compétences n°2 : Développer l’activité commerciale par la conquête et la fidélisation client en s’appuyant sur les processus de transformation digitale mis en place par l’entreprise Déployer une stratégie commerciale et en assurer le suivi opérationnel Définir et suivre les indicateurs de performance commerciale Structurer et animer une équipe commerciale en développant l’intelligence collective Mettre en place des outils et process pour optimiser l’efficacité commerciale Accompagner les équipes dans l’atteinte des objectifs et la montée en compétences Anticiper les risques et ajuster les actions en fonction des résultats et de l’environnement   Bloc de Compétences n°3 : Manager une équipe de collaborateurs et un réseau de partenaires (suivi, animation, accompagnement, recrutement) Déployer une stratégie de management et de coordination d’équipe Animer et mobiliser des équipes internes et externes Assurer un suivi opérationnel et ajuster les actions en fonction des résultats Gérer et résoudre les conflits de manière efficace Mettre en place des dispositifs RH favorisant la montée en compétences et l’intégration des talents Piloter la performance managériale et ajuster les pratiques en fonction des besoins   Bloc de Compétences n°4 : Piloter l’activité d’un centre de profit Élaborer une stratégie de gestion d’équipe commerciale et de management opérationnel Piloter l’activité commerciale à l’aide d’indicateurs de performance Définir et mettre en œuvre des stratégies de motivation et d’animation d’équipe Superviser et coordonner les actions commerciales Maîtriser les outils de reporting et d’analyse des résultats Conduire des projets commerciaux et accompagner le changement

Prérequis : Titre de niveau 6 reconnu par l'État ou bac + 3 validé Modalités d’accès : Entretien - Dossier - Tests Passerelle : Après accord du positionnement auprès du certificateur et sous condition d'avoir validé un ou plusieurs blocs de compétences Délai d’accès : Avant le 30/09/2026 Possibilité de valider un ou plusieurs blocs de compétences : Oui Equivalence : Accessibilité aux publics en situation de handicap : Oui : Locaux adaptés aux publics en situation de handicap, Adaptation possible de la formation.