–          Créer / améliorer les processus de gestion

–          Optimiser les flux d’informations financières et le système d’information

–          Définir sur EXCEL le cadre des reportings d’activité et concevoir des indicateurs de suivi

–          Concevoir des tableaux de bord et des indicateurs financiers

–          Ecrit : Piloter le processus de gestion d’une entreprise

–          Oral : Elaborer des indicateurs financiers / tableaux de bord

–          Élaborer le budget de l’entreprise

–          Organiser le budget avec les opérationnels et la direction

–          Management des RH

–          Communication et gestion des conflits

–          Oral : Etablir un budget d’entreprise

–          Ecrit : Mise en œuvre du projet lié au budget de l’entreprise

–          Consolider et analyser les chiffres clés du compte de résultat et du bilan

–          Préconiser des actions pour améliorer les résultats lors des business reviews

–          Réaliser des études ponctuelles et anticiper les dérives

–          Ecrit : Mesurer la performance de l’entreprise

–          Ecrit : Réaliser l’analyse du bilan et un diagnostic

–          Oral : Elaborer des préconisations et actions correctives

1 : E-Conception : Conception des sites CMS marchands ou vitrines

• Créer ou optimiser un site CMS*

• Produire et mettre en production du contenu multimédia

• Mettre en œuvre un système de veille sur les évolutions technologiques et sociales

*CMS : Content Management System

Ecrit + Oral

Projet collectif sur plusieurs mois : Création d’un site ou d’un module de e-commerce

Contrôle des Connaissances

E-Commerce

2 : E-Communication : Mettre en œuvre une communication digitale

• Réaliser, piloter et optimiser des campagnes de communication digitale

• Animer et modérer les flux d’échanges des réseaux sociaux

• Développer et coordonner des partenariats

• Créer ou participer à des événements

Ecrit + Oral

Elaboration d’un dossier sur la notoriété d’une entreprise ou l’image perçue d’un produit ou d’un service sur internet

Contrôle des Connaissances

Communication digitale

Cadre légal

Anglais

3 : E-Marketing : Mettre en œuvre un marketing digital

• Cibler et analyser les besoins des internautes

• Mettre en œuvre des actions d’e-marketing

• Suivre, mesurer et analyser l’activité d’un site

• Mettre en œuvre une veille sur les évolutions des pratiques commerciales spécifiques à l’e-commerce.

Ecrit

Présentation d’un dossier de préconisations de marketing digital sur une entreprise réelle

Contrôle des Connaissances

Webmarketing

Acquisition

1 : Développer la stratégie webmarketing

Co-définition de la politique de commercialisation webmarketing

Elaboration d’un plan de stratégie webmarketing

Elaboration d’un planning stratégique

Ciblage d’alliances stratégiques pour du co-développement, du co-marquage et de la co-communication

Mesure de la performance

Mise en situation professionnelle – Ecrit

Plan de Stratégie Webmarketing : à partir d’éléments portant sur l’environnement interne et externe d’une structure et à l’aide d’outils bureautiques

Mise en situation professionnelle – Ecrit

Indicateurs de Performance : à partir de la stratégie webmarketing d’une entreprise fictive, et à l’aide d’outils bureautiques

Contrôle des Connaissances

2 : Elaborer et piloter le plan marketing opérationnel

Conception d’un plan marketing opérationnel

Définition de l’offre et de la politique tarifaire

Promotion et distribution de l’offre dans une approche multicanale

Mise en situation professionnelle – Ecrit

Plan Marketing Opérationnel : à partir d’une situation d’entreprise et à l’aide d’outils bureautiques

Contrôle des Connaissances

3 : Coordonner une équipe marketing / une équipe de projet

Organisation et suivi des activités

Management d’équipes

Evaluation des performances individuelles et collectives

Anglais

Mise en situation professionnelle – Oral

Situation de Management Hiérarchique ou Transverse relative à un projet marketing.

Contrôle des Connaissances

Blocs 1 – 2 -3

Business Game

U4-La Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences – GPEC

U5-La Mobilité Professionnelle

U6-Le Recrutement

U7-La Formation Professionnelle

U8-L’Evaluation des Salariés

U9-Le Contrat de Travail

U10-La Gestion Administrative du Personnel – GAP

U2-La RSE : Responsabilité Sociale de l’Entreprise

U3- Audit Social RH : Découverte et Application du Logiciel EMASOFT

Ecrit

Dossier de Pratiques Professionnelles

Ecrit

PRESENTATION DU DOSSIER DE PRATIQUES PROFESSIONNELLES

Oral

U11-La Stratégie de Rémunération + Logiciel de Paye

U12-L’Audit de Rémunération

U13-Le Mix-Rémunération

Ecrit  

U14-Le Temps de Travail

U15-Les Conditions de Travail

U16-Les Indicateurs Sociaux

U17-La Gestion Sociale

U18-Le Management et la Communication Sociale

U19-Le Bien-Être au Travail –  Qualité de Vie au Travail – QVT

U20-La Conduite de Projet

Ecrit

Dossier de Pratiques Professionnelles

Ecrit

PRESENTATION DU DOSSIER DE PRATIQUES PROFESSIONNELLES

Oral

Grand JURY de certification